Terreno4x4

1- Objeto

Estas clausulas contienen las condiciones que regulan el uso y acceso al sitio web www.terreno4x4.esy las responsabilidades derivadas de su utilización.

El titular de este sitio web es Terreno4x4 CB, con domicilio social en c/ Plata Valladolid y tlf: 633940044 y e-mail info@terreno4x4.es, provista de CIF E47766134. TERRENO4X4, es una empresa dedicada a la venta de accesorios para automóviles.

La mera utilización de la web, atribuye a quién haga uso de ella, la condición de usuario, quién declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen.

Las presentes condiciones generales constituyen íntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones "on line" de compraventa entre Terreno4x4 CB (www.terreno4x4.es) y sus clientes.

Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

La información contenida en esta página web puede ser incompleta, puede contener errores o estar desfasada, con lo que no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad y precisión de los datos, dentro de los límites establecidos en la Ley. Las fotos y descripciones de los productos también pueden variar y no ser exactos debido a cambios o motivos ajenos a TERRENO4X4. Queda reservado el derecho de actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su web-site y su configuración en cualquier momento, sin previo aviso y sin asumir responsabilidad alguna por ello.

Tampoco se responsabiliza de los posibles errores de seguridad que pudieran producirse por el hecho de utilizar ordenadores infectados de virus informáticos o de las consecuencias que pudiesen derivarse del mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo.

Todos los precios expuestos en la web www.terreno4x4.es no incluyen IVA que irá reflejado en la hoja de pedido. Tampoco incluyen transporte que se determinará previo pedido o consulta y dependerá del peso/volumen y plaza a enviar.

Los precios podrán ser modificados sin previo aviso por motivos de fuerza mayor o por errores tipográficos. Las ofertas no serán acumulables excepto que expresamente se indique.

Según el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre , el consumidor tendrá un plazo de 14 días hábiles desde la recepción del pedido para notificar su deseo de desistimiento de uno o varios productos de su pedido. En ningún caso se admitirá devolución del material que es considerado bajo pedido (especialmente pedido o modificado para el cliente). Tampoco se admitirá devolución del material que no fuera por un defecto de fabricación del mismo. 

Tampoco se admitirá devolución de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor, material bajo pedido específico para el modelo de vehículo, material bajo pedido al proveedor, fabricados bajo pedido, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

Cualquier producto que se quiera cambiar o devolver siempre debe hacerse con el embalaje y etiquetado originales e intactos, convenientemente empaquetado en su caja original y protegido correctamente. El artículo a devolver debe encontrarse en el mismo estado en el que fue recibido. No se aceptarán los productos que hayan sido usados, así como dañados o rotos como resultado de la falta de cuidado o negligencia. Tampoco se admitirá ningún cambio ni devolución en artículos de fuera de catálogo.

En el caso de devolución por motivos personales del cliente, éste se hará cargo de los gastos de devolución (20% del valor de la mercancía por revisión y adecuación de la misma y embalaje además de los gastos de transporte). Los gastos de transporte de envío estandar son 8.5€. En el caso de devolución por causa de error del cliente o motivos personales del cliente, se aplicarán los gastos de devolución REALES, es decir, los gastos de devolución en función del peso y volumen de la pieza.

En el caso de devolución del dinero, esta se realizará por el mismo método que se hizo el pago.

Si el cliente desea efectuar un cambio, deberá seguir el procedimiento de devolución y optar por otro producto. Los costes de devolución irán a cargo del cliente y los de reenvío seguirán la política de costes de logística aplicable a un primer envío.

Si la devolución o cambio se debe a un error por nuestra parte en lo que al envío se refiere, TERRENO4X4 se hará cargo de los gastos de devolución y posterior reenvío. El cliente podrá optar por la devolución del importe de la compra.

TERRENO4X4 se reserva el derecho de exigir una indemnización para compensar los posibles daños sufridos por las mercancías, así como para recuperar los gastos directos ocasionados por la devolución.

Con el fin de intentar evitar posibles problemas de interpretación a la hora de cursar sus pedidos, rogamos que estos sean remitidos vía E–MAIL, indicando referencias, denominación y cantidad.

En cualquier caso de controversia que pudiera derivarse de los servicios o interpretación o aplicación de las condiciones generales de compra, sometidas a la Jurisdicción y Legislación españolas, las partes (TERRENO4X4 CB) y el usuario) se someterán en primer lugar, con renuncia expresa a su fuero propio,  al arbitraje de la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Valladolid conforme a su reglamento. Y en su  caso, a los Juzgados y Tribunales de Valladolid (España).

2- Transporte

El coste del transporte será de 8.50€ (dentro de la península española).

GASTOS DE ENVÍO A CANARIAS Y BALEARES CONSULTAR.

3- Método de pago (PayGold)

PayGold es un método de pago a través de SMS, que en vez de hacer el pedido por la web, los usuarios pueden contactar con atención al cliente para realizar el pedido y pagar mediante un enlace de pago enviado por SMS.

4- Protección de datos (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal)

Las páginas del web-site TERRENO4X4.ES no recogen información de ningún tipo del ordenador del usuario. Únicamente se captan los datos personales que cualquier usuario aporte de forma voluntaria al realizar una compra o una consulta, además de los datos que su navegador proporcione de forma automática como son: sistema operativo, navegador, versión, país de procedencia, etc. y que se utilizan únicamente para la elaboración de las estadísticas de visita en la web.

De conformidad con lo que se prevé en el artículo 11 de la LOPD, “Los datos de carácter personal objeto del tratamiento sólo podrán ser comunicados a un tercero para el cumplimiento de fines directamente relacionados con las funciones legítimas del cedente y del cesionario con el previo consentimiento del interesado. (…)”

Según el artículo 9 de la misma ley “El responsable del fichero, y, en su caso, el encargado del tratamiento deberán adoptar las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. (…)”

Beatriz Gallego (TERRENO4X4.ES) se compromete a tratar de una manera absolutamente confidencial sus datos de carácter personal y utilizarlos sólo para las finalidades indicadas, de conformidad con lo que prevé el artículo 9 de la LOPD y el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio por el cual se aprueba el Reglamento de Medidas de Seguridad de los Ficheros Automatizados que contengan Datos de Carácter Personal.

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